NEW ERA STAND(自動販売機)でご購入商品の初期不良に関するお問い合わせは、ご購入後一週間以内に以下までご連絡をお願いいたします。
スマートマートカスタマーサポート(株式会社ブイシンク)
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不良品であった場合でも、お客様がご使用になられた痕跡が認められる場合は交換や返金はお受け致しかねます。