土日祝日、年末年始、当社休業日は、オンラインストア発送業務、お問い合わせ窓口はお休みをいただいております。
NEW ERA ONLINESTORE(オンラインストア)に関連するお問い合わせはこちら(Eメール対応となります)
NEW ERA STORE(各店舗)のお問い合わせはこちら(LINE対応となります)
- オンラインストアに関連するお問い合わせはEメールでのご対応となります。コールセンターはございません
- 注文特定、会員(本人)確認のため、お問い合わせフォームより必要情報を入力のうえ送信してください
- 営業時間は平日10時から18時、土日祝年末年始、当社休業日はお休みとなります
- よくある質問、ショッピングガイドもご確認ください
- NEW ERA STORE関連(購入,在庫,サービス等)はご利用店舗LINEまでお問い合わせください
- ご回答にはお時間をいただく場合がございます
- 内容によりましてはご返信致しかねます
- NEW ERA JAPAN公式 LINE は配信専用となります
- お取り引き関連のお問合せは、可能性がある場合にのみご返信させていただきます
- お問い合わせフォーム、サポート用メールアドレスを使用しての営業、売り込みにはご返信致しかねます
- auやezweb、その他一部の方にメールが届かない事例が発生しております。受信を許可するドメインに「neweraonlinestore.jp」を設定してください