ニューエラジャパンではお客様に安心してお使いいただけるよう、日本のガイドラインに沿った品質管理のもとに製品をご提供しております。
しかしながら、ニューエラ製品の正規販売サイトと謳い、偽造品を販売するオンラインサイトが多数見つかっております。
これらのサイトはニューエラの名前をドメインに使用したり、弊社の公式サイトと同じ写真を使用したりと、大変巧妙になっており、消費者の皆様には見分けがつかない場合もあります。
偽造品の中には粗悪な品質のものも見受けられます。
誤って偽造品を購入しない為にも、ニューエラ製品は弊社直営店、弊社公式サイトおよび正規取扱店と正規取扱店が運営するオンラインストアからご購入頂くことをお勧め致します。
また、ニューエラ製品の並行輸入品も多く販売されておりますが、並行輸入品はその仕様、品質、検品基準及び保管状況が日本正規品と異なる可能性がございます。
弊社では弊社直営店、弊社公式サイトおよび正規取扱店と正規取扱店が運営するオンラインストアなどの正規ルート以外でお求め頂いた商品につきましては、一切の責任を負いかねますので御了承下さい。
並行品についての真贋やご購入に関するトラブル、並行輸入商品に関するご質問につきましても対応致しかねます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。